MEDIATION IN DER WIRTSCHAFT / IN ORGANISATIONEN

Konflikte in Wirtschaftsunternehmen und Organisationen - z.B. zwischen Geschäftsführung und Arbeitnehmervertretung, zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer oder Vorgesetzten und Angestellten - ziehen in der Regel hohe direkte und/oder indirekte Kosten nach sich.

Insbesondere in der Wirtschaft und in Organisationen wird Mediation dort eingesetzt, wo Moderation ihre Grenze findet.

Wenn es in Unternehmen, Behörden oder in Organisationen zu Konflikten kommt, sind damit oft direkte und/oder indirekte Kosten verbunden. Wie hoch sie sind, bestimmt die Intensität und die Dauer des Konflikts. Ein Weg über die Gerichte ist nicht nur teuer, sondern auch langwierig. Dies bei einem ungewissen Ausgang, der alle Beteiligten viel Zeit und vor allem Nerven kostet.

Mediation ist ein sinnvoller Teil des Konfliktmanagements. Eine Mediation ist in diesem Sinne auch eine Weiterbildung und Weiterentwicklung. Eine nachhaltig veränderte Kommunikation ist nur ein Beispiel dafür.

Dabei sind die Konfliktfelder vielfältig und entstehen zwischen

• Geschäftsführung/Betriebsrat bzw. Leitung/Personalrat

• Leitung/Mitarbeiter

• Organisationseinheiten

• Unternehmen oder Organisationen